Pyydä tarjous
01·Yritysautomaatiot

Yritysautomaatiot – vähemmän käsityötä

Automatisoin toistuvat työvaiheet lapin alueen pk-yrityksille: liidit, puhelut, ajanvaraus ja AI-asiakaspalvelu. Yhdistän nykyiset järjestelmät tai rakennan ketjun osaksi verkkosivuja.

Varaa maksuton kartoitus →
02·Mitä automaatio tarkoittaa

Mitä yritysautomaatio tarkoittaa?

Mitä tämä on?

Yhdistän yrityksen nykyiset järjestelmät ja automatisoin toistuvat työvaiheet, jotta tieto liikkuu oikeaan paikkaan ilman käsityötä. Poikkeukset ja tärkeät asiakkaat siirtyvät aina ihmiselle.

Kenelle sopii?

Pk-yrityksille ja yhteisöille, joilla toistuva työvaihe, kuten tarjouspyynnöt tai ajanvaraus, vie aikaa myynniltä tai asiakaspalvelulta.

Mitä sisältää?

Kartoituksen, työnkulun suunnittelun, toteutuksen valittuihin järjestelmiin sekä käyttöönoton ja opastuksen.

03·Liidit ja tarjouspyynnöt

Tarjouspyynnöt eivät jää enää hajalleen

Ongelma

Tietoja tulee sähköpostista, lomakkeilta ja viesteistä eri kanavista. Tärkeimmät lähtötiedot puuttuvat tai jäävät helposti huomaamatta, ja yhteydenotto jää odottamaan vastausta liian pitkäksi aikaa.

Miten automaatio toimii
Yhteydenotto Puuttuvien tietojen kysyminen Tallennus CRM:ään tai Sheetsiin Ilmoitus yritykselle Seurantaviesti
Esimerkki

Asiakas jättää tarjouspyynnön verkkosivun lomakkeella. Automaatio kysyy heti puuttuvat tiedot, kuten aikataulun tai kohteen tarkemmat tiedot, tallentaa valmiin yhteenvedon Google Sheetsiin tai CRM:ään ja lähettää sinulle ilmoituksen. Asiakas saa automaattisen vahvistuksen ja tarvittaessa seurantaviestin muutaman päivän kuluttua.

Hyödyt
  • Yhteydenotot eivät huku sähköposteihin tai viesteihin
  • Tarjous voidaan tehdä heti oikeilla lähtötiedoilla
  • Kukaan ei jää ilman vastausta
04·Ajanvaraus ja muistutukset

Ajanvaraus ja muistutukset ilman käsityötä

Ongelma

Aikoja sovitaan viesteillä ja puheluilla, muutoksia hoidetaan erikseen ja muistutukset jäävät helposti tekemättä. Peruuntumiset ja unohdetut ajat maksavat aikaa ja rahaa.

Miten automaatio toimii
Varaus Vahvistus Muistutus Esitietojen kysyminen Palaute ja arvostelupyyntö
Esimerkki

Asiakas näkee vapaat ajat sivulla ja varaa ajan itse. Järjestelmä lähettää vahvistuksen heti, muistutuksen ennen käyntiä ja tarvittavat esitiedot valmiiksi kerättynä. Käynnin jälkeen asiakkaalle lähtee automaattinen palaute- tai arvostelupyyntö.

Hyödyt
  • Vähemmän unohdettuja ja peruuntuneita aikoja
  • Manuaalinen soittelu ja viestittely vähenee
  • Asiakaskokemus pysyy sujuvana ilman lisätyötä
05·Puheluihin vastaaminen

Puhelu johtaa varaukseen, ei takaisinsoittoon

Ongelma

Puhelin soi kesken työn, asiakkaan luona tai iltaisin. Vastaamaton puhelu tarkoittaa usein sitä, että asiakas soittaa seuraavaksi kilpailijalle. Takaisinsoittoihin menee aikaa, eikä kaikkia muisteta soittaa.

Miten automaatio toimii
Puhelu AI-vastaaja Tarpeen selvitys Ajan varaus kalenteriin Vahvistus asiakkaalle
Esimerkki

Asiakas soittaa kello 19 ja kysyy vapaita aikoja. AI-vastaaja kertoo hinnan, tarkistaa kalenterista vapaat ajat ja varaa ajan suoraan. Asiakas saa vahvistuksen tekstiviestillä ja sinä yhteenvedon puhelusta. Samalla vastaaja voi kertoa muista palveluista, kuten majoituksesta aktiviteetin yhteydessä.

Hyödyt
  • Ajanvaraus syntyy puhelun aikana, ei jälkikäteen
  • Lisäpalvelut tulevat esiin joka puhelussa, ei vain silloin kun muistat
  • Numerosi pysyy samana, vastaa suomeksi ja englanniksi
06·Tuote

AI-asiakaspalvelija verkkosivuille

AI-avustaja vastaa tavallisiin kysymyksiin, auttaa oikean palvelun löytämisessä ja kerää asiakkaan yhteystiedot myös silloin, kun et itse ehdi vastata. Saatavilla Perus- ja Plus-paketteina.

Mitä se tekee
  • Vastaa yrityksen hyväksytyn tiedon pohjalta
  • Ohjaa asiakkaan oikean palvelun tai sivun luo
  • Kerää yhteystiedot ja tarpeen kuvauksen
Mitä se ei tee
  • Ei keksi hintoja tai tietoja, joita ei ole annettu
  • Ei tee varauksia tai maksuja asiakkaan puolesta
  • Ei korvaa ihmistä poikkeustilanteissa, vaan siirtää yhteydenoton eteenpäin
Perus · käyttöönotto 499 €
Perus · ylläpito 79 €/kk
Plus · käyttöönotto 799 €
Plus · ylläpito 99 €/kk

Perus sisältää:

Plus sisältää kaiken, mitä Perus sisältää, sekä

Lisäintegraatiot ja laajemmat toimintalogiikat tarjotaan erikseen. Katso Plus-paketin koko lista →

Varaa maksuton kartoitus→ Perus- ja Plus-hinnat→
07·Laajemmat kokonaisuudet

Mitä muuta voidaan automatisoida

Kun ensimmäinen työvaihe toimii, sama periaate laajenee muihin prosesseihin. Aloitetaan aina siitä, mikä tuottaa nopeimman hyödyn.

Myynti ja asiakkuudet

CRM-siirrot, tarjouspyyntöjen seuranta, liidien käsittely ja automaattiset jatkoviestit.

Matkailu ja varauspolut

Varausviestit, esitietojen kerääminen, lisämyynti, palautteet ja arvostelupyynnöt.

Järjestelmät ja raportointi

Tietojen siirtäminen ohjelmistojen välillä ja automaattisesti koostettavat raportit.

Sopimus- ja laskutuspolut

Sopimuspyynnöt, hyväksynnät, arkistointi ja laskutusluonnosten muodostaminen.

Tietojen käsittely

Lomakkeiden käsittely, tietojen täydentäminen ja siirtäminen oikeaan järjestelmään.

Räätälöidyt työnkulut

Yrityksen nykyiseen työvaiheeseen rakennettu ratkaisu silloin, kun valmis työkalu ei sovi.

08·Käyttötapaukset

Esimerkkejä käytännöstä

Sama periaate toimii eri aloilla, työvaihe vain rajataan ensin yhteen selkeään tarpeeseen.

Matkailu ja majoitus

  • Varaustiedustelut: päivät, henkilömäärä, majoitustyyppi ja toiveet
  • Lisäpalvelujen ja aktiviteettien kartoitus
  • Automaattinen vahvistus asiakkaalle
  • Valmis varaustiedusteluyhteenveto yritykselle

Paikalliset palveluyritykset

  • Tarjous- ja yhteydenottopyyntöjen kerääminen yhteen paikkaan
  • Ajanvaraus, vahvistukset ja muistutukset
  • Google Sheets-, CRM- ja kalenteri-integraatiot
  • AI-avustaja, joka vastaa hyväksytyn tiedon pohjalta
Esimerkki toteutetusta kokonaisuudesta

Lapland Silence

VinTech toteutti matkailuyritykselle verkkosivujen, majoitusvarausten, aktiviteettien ja myyntikanavien muodostaman kokonaisuuden. Työhön kuuluivat muun muassa Sirvoy- ja Bokun-ratkaisut sekä aktiviteettien vieminen myyntialustoille. Sivustolla toimii myös VinTechin AI-asiakaspalvelija, joka vastaa kysymyksiin suomeksi ja englanniksi, näyttää aktiviteettien kuvat, ehdottaa majoitusta aktiviteettikyselyn yhteydessä, tekee ristiinmyyntiä ja ohjaa keskustelun WhatsAppiin tarvittaessa.

Tutustu referenssiin → Kokeile AI-asiakaspalvelijaa →
09·Hinnoittelu

Mitä automaatio maksaa?

Räätälöity automaatio- ja ohjelmistokehitys 60 €/h

Kartoitus on aina maksuton. Tarkka hinta sovitaan kartoituksen jälkeen.

Pieni automaatio
tyypillisesti 300–500 €

Lomake → CRM → ilmoitus sähköpostiin

Yksi selkeä työvaihe automatisoituna.

Laajempi kokonaisuus
tyypillisesti 800–1500 €

Ajanvaraus + vahvistus + muistutus + palaute

Useampi työvaihe yhdistettynä toimivaksi ketjuksi.

AI-asiakaspalvelija Perus
499 € + 79 €/kk

Chat-avustaja verkkosivuille

Vastaa kysymyksiin ja kerää yhteydenotot.

AI-asiakaspalvelija Plus
799 € + 99 €/kk

Kuvat, kielet, ristiinmyynti ja ohjaukset

Matkailuun ja laajempaan palveluvalikoimaan.

Puhelinvastaaja
käyttöönotto 490 € + kuukausimaksu

Puhelu → tarve → ajanvaraus → vahvistus

Kuukausimaksu määräytyy puhelumäärän mukaan.

Nämä ovat suuntaa-antavia esimerkkejä. Jokainen projekti hinnoitellaan erikseen maksuttoman kartoituksen jälkeen.

Varaa maksuton kartoitus→

Hinnat alv 0 %

Paikallinen palvelu·Lappi

Automaatiot pk-yrityksille ilman käsityötä

VinTech on rovaniemeläinen kumppani yrityksille, jotka haluavat automatisoida tarjouspyynnöt, puhelut, ajanvarauksen tai asiakaspalvelun. Toteutus tapahtuu etänä koko Suomeen, mutta tapaaminen onnistuu myös paikan päällä Rovaniemellä.

Automaatiot voidaan yhdistää verkkosivuihin tai olemassa oleviin järjestelmiin. Aloitamme yhdestä työvaiheesta ja laajennamme tarpeen mukaan – sama logiikka toimii matkailuyrityksissä, palvelualan yrityksissä ja muissa pk-yrityksissä Lapissa.

Varaa maksuton automaatiokartoitus →
Mitä yritysautomaatio tarkoittaa käytännössä?

Toistuva työvaihe, kuten tarjouspyyntö, puhelu tai ajanvaraus, hoidetaan automaattisesti oikeaan järjestelmään. Poikkeukset siirtyvät ihmiselle.

Tarjoatteko automaatioita Rovaniemellä?

Kyllä. VinTech toimii Rovaniemellä ja toteuttaa automaatiot myös etänä koko Suomeen. Kartoitus on maksuton.

Voiko automaation yhdistää verkkosivuihin?

Kyllä. Ajanvaraus, lomakkeet ja AI-asiakaspalvelu voidaan rakentaa suoraan verkkosivuille tai liittää olemassa olevaan sivustoon.

Haluatko tietää, mikä automaatio sopii teille?

Varaa maksuton kartoitus, tai kokeile VinTechin AI-avustajaa, jos haluat nähdä esimerkin heti.

Varaa maksuton kartoitus